12月16日,钢材小区住户老两口将一面印有“不辞辛苦服务周,网络畅通众无忧”的锦旗,送到了移动公司营业厅,以此致谢中移铁通晋城分公司家客装维人员窦壮壮长期以来为其提供的贴心服务。
老两口独居家中,对智能设备操作并不熟悉,每当电视、手机遇网络问题时,总会第一时间联系窦壮壮求助。作为中移铁通晋城分公司的优秀维护人员,窦壮壮始终快速响应需求,上门排查线路、检测设备,细致梳理故障点,不仅及时解决网络隐患,还耐心讲解日常维护小知识。近期小区线路改造,他提前上门沟通走线与故障恢复方案,敲定每处细节并提醒注意事项,用专业与周到赢得高度认可。
这面锦旗承载着老人质朴的感激,既是对窦壮壮敬业精神与过硬技能的褒奖,也是对晋城分公司服务质量的充分肯定。窦壮壮也表示“这是我们应该做的,用户的满意,就是对我们工作最大的鼓励”。他的暖心行为,正是中移铁通众多深入社区、贴近用户的一线员工的生动缩影。这些员工以真诚的服务态度和无私的奉献精神,擦亮了中移铁通的服务品牌,在平凡的岗位上书写了不平凡的暖心篇章,真正实现了“让服务更有温度,让连接更有温情”。未来,晋城分公司将持续聚焦用户需求,优化服务流程,以更优质的通信服务温暖民心。 供稿:赵晓阳
（正文已结束）
推荐阅读：
免责声明及提醒：此文内容为本网所转载企业宣传资讯，该相关信息仅为宣传及传递更多信息之目的，不代表本网站观点，文章真实性请浏览者慎重核实！任何投资加盟均有风险，提醒广大民众投资需谨慎！
