为进一步提升新进行销人员综合业务能力、规范一线营销服务行为，切实筑牢全员反诈意识与交通安全底线，中移铁通晋城分公司组织对23名新进行销人员开展集中专项培训，全面夯实队伍建设基础。
本次培训内容紧贴一线实际工作需求，分为业务知识、反诈宣传、交通安全三大模块开展。在业务知识培训环节，围绕主流套餐产品、千兆业务、FTTR全屋组网、增值业务推广、用户服务规范、随销流程等重点内容进行系统讲解，帮助新进人员快速熟悉产品优势、掌握营销技巧、规范服务标准，全面提升一线实战能力。
在反诈合规培训中，结合通信行业典型诈骗案例，重点讲解电信诈骗常见手段、用户风险识别、业务办理合规红线、个人信息保护等内容，要求全体营销人员时刻绷紧反诈弦，严格规范业务操作，坚决杜绝违规营销、诱导营销等问题，切实守护用户财产和信息安全。
同时，针对外勤作业特点，开展交通安全专项培训，重点强调日常出行、外勤走访、上门服务途中的交通安全注意事项，普及交通法规知识，提醒全员时刻注意行车、步行安全，坚决杜绝交通陋习，牢固树立“安全第一”的出行理念。
通过本次集中培训，有效补齐了新进行销人员业务短板和安全认知短板，进一步规范了一线营销服务流程，强化了全员合规意识、反诈意识和交通安全意识。下一步，持续常态化开展全员业务赋能和安全警示教育，持续提升一线队伍专业能力和综合素养，为各项经营服务工作高质量推进筑牢人才保障和安全保障。
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